LIVE ONLINE – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ – Εγκεκριμένο από The Institute of Leadership
Μάρτιος – Απρίλιος 2025
Εγγραφείτε Τώρα και επωφεληθείτε με 15% έκπτωση μέχρι τις 28/02/2025!
Η Διαχείριση Γραφείου (administration, back office) ξεχωρίζει ως μια από τις πιο απαιτητικές λειτουργίες μιας επιχείρησης (μικρής ή μεγάλης). Αναγνωρίζοντας αυτό, οι επαγγελματίες σε αυτόν τον τομέα χρειάζεται να δώσουν προτεραιότητα στην απόκτηση ικανοτήτων έναντι της απλής γνώσης.
Η Επιτυχής Διαχείριση Γραφείου απαιτεί την αρμονική ενσωμάτωση τόσο της τεχνικής εξειδίκευσης όσο και των διαπροσωπικών δεξιοτήτων για τη βελτιστοποίηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας.
Το εντατικό αυτό Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου έχει σχεδιαστεί για να σας δώσει ουσιαστικές και πρακτικές τεχνικές που θα σας επιτρέψουν να ανελιχθείτε στον χώρο εργασίας σας, και να διαφοροποιηθείτε από τους υπόλοιπους. Επιπλέον, θα μάθετε πως να ηγείστε αποτελεσματικά και να εμπνέετε την ομάδα σας για να πετυχαίνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Μέσα από διαδραστικές ομαδικές και ατομικές ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης και role playing , οι Εκπαιδευτές του Προγράμματος θα ανακαλύψουν τα δυνατά σας σημεία και τις αδυναμίες σας και μέσα από εξατομικευμένες συμβουλές που θα σας δοθούν θα βελτιωθείτε και θα δείτε άμεσα τις αλλαγές που επιθυμείτε στον χώρο Εργασίας σας.
Ταυτόχρονα, θα αναπτύξετε προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες που θα σας επιτρέψουν να επικοινωνείτε και να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα, να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.
Είτε είστε έμπειρος διευθυντής/τρια Γραφείου που θέλει να βελτιώσει τις ηγετικές σας ικανότητες είτε θέλετε να αναλάβει έναν διοικητικό ρόλο, αυτό το πρόγραμμα είναι προσαρμοσμένο για να καλύψει τις ανάγκες της επαγγελματικής σας εξέλιξης.
Programme Brochure Related Article
Book Online
Οργανωτικό, συγκεντρωτικό, σε βοηθάει να βάλεις σε τάξη αυτά που ίσως γνωρίζεις και εφαρμόζεις με πρακτικό τρόπο, καθώς και σου μαθαίνει σημαντικά tips που σε βοηθούν στο να έχεις μία εσωτερική ισορροπία τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Η κυρία Χριστοφή έχει τρομερή μεταδοτικότητα και φαίνεται ότι είναι ένα αντικείμενο και που αγαπά και γνωρίζει καλά. Με πολλές πληροφορίες, παραδείγματα και λεπτομέρειες που βοηθούν στην κατανόηση του υλικού. Νοιώθεις την ανάγκη να ξεκινήσεις διάλογο και να ανταλλάσσεις, ανεξάντλητα σχόλια από διάφορες πηγές, ή διάφορα παραδείγματα είτε σε αφορούν άμεσα ή έμμεσα.
Eφη Χατζή, Pima SA
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:
- Το πρόγραμμα είναι αναγνωρισμένο από το The Institute of Leadership
- Το The Institute of Leadership είναι το μεγαλύτερο Επαγγελματικό Σώμα στον τομέα Ηγεσίας και Διοίκησης.
- Με την επιτυχή συμπλήρωση του προγράμματος θα εκδίδεται Πιστοποιητικό από The Institute of Leadership.
- Όλοι οι συμμετέχοντες που ολοκληρώνουν με επιτυχία το Πρόγραμμα έχουν την δυνατότητα να εγγραφούν δωρεάν για τον πρώτο χρόνο συνδρομής και να έχουν πρόσβαση στο My Leadership Platform.
- Με την απόκτηση του Πιστοποιητικού έχεις την δυνατότητα να γίνεις Associated Member of The Institute of Leadership and Management (AMInstLM) το οποίο θεωρείτε και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως επαγγελματικό προσόν (π.χ.Υπογραφή, Εταιρικές Κάρτες).
Γιατί να επιλέξω πρόγραμμα του Ινστιτούτου Ηγεσίας και Διοίκησης?
- Τα τελευταία 9 χρόνια έχουν παρακολουθήσει το συγκεκριμένο πρόγραμμα πέραν των 300 συμμετεχόντων οι οποίοι είδαν άμεση διαφορά στην αποτελεσματικότητα τους και ανελίχθηκαν στον τομέα εργασίας τους.
- Το 74% των συμμετεχόντων σε διαπιστευμένα προγράμματα του ilm δηλώνουν ότι η Ηγετική τους ικανότητα βελτιώθηκε.
- Το 76% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι αυξήθηκε η αυτοπεποίθηση τους.
- Το 93% των εργοδοτών λένε ότι οι εργαζόμενοι τους αποδίδουν καλύτερα μετά την απόκτηση Πιστοποιητικού από το The Institute of Leadership.
- Δυνατότητα απόκτησης αναγνωρισμένου διεθνούς επαγγελματικού προσόντος.
- Διαφέρουμε από τα κολλέγια και τα πανεπιστήμια επειδή τα προγράμματα του The Institute of Leadership είναι άκρως πρακτικά, ισορροπώντας λιγότερη θεωρία και περισσότερη πρακτική μέσα από εφαρμοσμένα μοντέλα και μελέτες περίπτωσης σε πραγματικές συνθήκες. Για αυτό το σκοπό οι Εκπαιδευτές διαθέτουν ψηλού επιπέδου ακαδημαϊκά προσόντα αλλά παράλληλα και πολυετή εργασιακή εμπειρία στο αντικείμενο σε Ανώτατες Διοικητικές θέσεις και ως Στελέχη Επιχειρήσεων.
- Το 75% των συμμετεχόντων λένε ότι πήραν τα εφόδια για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις.
- Τα προγράμματα μας είναι ευέλικτα. Συνδυάζουν διαλέξεις, ατομική μάθηση και κατ’ οίκον εργασίες.
- Χαμηλό Κόστος
Σε Ποιους Απευθύνεται:
Το Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου έχει σχεδιαστεί για Διαχειριστές / τριες Γραφείου, Διευθυντές Γραφείου, Έμπειρο Γραμματειακό Προσωπικό και Προσωπικές Βοηθούς που επιθυμούν να ανελιχθούν στην Διαχείριση Γραφείου.
Νιώθω ότι απέκτησα γνώσεις και δεξιότητες μέσω των ασκήσεων που θα κάνουν την οργάνωση της δουλειάς μου λιγότερο αγχωτική και περισσότερο αποδοτική. Μάθαμε για την καλύτερη διαχείριση ενός γραφείου και η διεκπεραίωση του προγράμματος ήταν ευχάριστη λόγω της επικοινωνιακής χάρης που είχε η εκπαιδεύτρια. Η Κα. Χριστοφή αποπνέει θετικότητα, εμπιστοσύνη και είναι πολύ καλή γνώστη του θέματος το οποίο μας μετάδωσε άψογα!
Αντώνης Ζαχαρόπουλος, PhysioHealth Ltd
Τι θα μάθετε και τι θα κερδίσετε από το Πρόγραμμα:
Κατά την διάρκεια των τεσσάρων (4) ημερών θα μάθετε:
- Τις βασικές δεξιότητες και τεχνικές για σχεδιασμό, οργάνωση, συντονισμό, έλεγχο εργασίας και διαχείριση χρόνου, στοχοθέτηση και σχέδια δράσης (action plans).
- Την σημαντικότητα του ρόλου ενός Διαχειριστή / τριας Γραφείου.
- Τι περιλαμβάνει η αποτελεσματική Διαχείριση.
- Πώς να επωφεληθείτε από την ψηφιακή τεχνολογία στο γραφείο.
- Λήψη αποφάσεων και επίλυση προβλημάτων
- Πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά – εφαρμοσμένες τεχνικές επικοινωνίας
- Πώς να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με άλλα άτομα.
- Πώς να χειρίζεστε την πίεση, άγχος, θυμό και να αντιμετωπίζετε συγκρουσιακές καταστάσεις με δύσκολα άτομα αποτελεσματικά.
- Τα βασικά στοιχεία των οικονομικών και του προϋπολογισμού.
Περιορισμένος αριθμός συμμετεχόντων
Εκπαιδεύτρια: Βασιλική Χριστοφή — Communication Specialist – NAMA (National Anger Management Association) Certified: Anger Management Specialist and CCIS Crisis Intervention Specialist – The only Certified Trainer in Cyprus and Greece
Κάντε click εδώ για να διαβάσετε το πλήρες βιογραφικό της Βασιλικής Χριστοφή
*Το Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου μπορεί να διοργανωθεί και σε Ενδοεπιχειρησιακό Επίπεδο προσαρμοσμένο στις ανάγκες της εκάστοτε Εταιρείας.
Θεματικές Ενότητες/Τομείς:
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει 8 ενότητες οι οποίες καλύπτονται σε 4 ημέρες εντατικής εκπαίδευσης. Ο τίτλος και το περιεχόμενο της κάθε ενότητας δίδεται πιο κάτω:
ΘM1. Διαχείριση Γραφείου – 18/03/2025
Ρόλος Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Ευθύνες Διαχειριστή / τριας Γραφείου, Αρμοδιότητες Διαχείρισης Γραφείου, Σχέδιο Προσωπικής Ανάπτυξης.
ΘM 2. Λειτουργία Γραφείου – 18/03/2025
Εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας γραφείου, Διαχείριση εγγράφων, Εργονομία Γραφείου, Ασφάλεια και Εργασιακό Περιβάλλον, Πολιτικές και Κώδικας Ηθικής Γραφείου.
ΘM3. Ψηφιακό Γραφείο (Digital Office) – 18/03/2025
Ψηφιακά εργαλεία, Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση, Πρακτικά συναντήσεων, Time Sheets, Ηλεκτρονικά ημερολόγια, Η Ιστοσελίδα, Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Social Media).
ΘM 4. Αποτελεσματική Οργάνωση και Προγραμματισμός – 20/03/2025
Προγραμματισμός (Βήμα προς Βήμα), Σχέδια Δράσης (Action Plans), Προγραμματισμός Προτεραιοτήτων, Διαχείριση Έργων, Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη Αποφάσεων, Υπολογισμός Πόρων που θα Απαιτηθούν, Διαχείριση Χρόνου, Τοποθέτηση Στόχων
ΘM5. Ηγεσία – 20/03/2025
7 συνήθειες των αποτελεσματικών Διαχειριστών / τριων Γραφείου, Διαχείριση Αλλαγής.
ΘM 6. Κατανόηση Οικονομικών Δεδομένων – 20/03/2025
Πώς να ετοιμάσεις προϋπολογισμούς, Πώς να παρακολουθείς και ελέγχεις ένα προϋπολογισμό, Πώς να υπερασπιστείς ένα προϋπολογισμό.
ΘM 7. Αποτελεσματική Γραπτή και Προφορική Επικοινωνία – 03/04/2025
Επικοινωνία: Στυλ επικοινωνίας, Μαγικές Λέξεις, Πως Ελισσόμαστε. Γραπτή Επικοινωνία: Αλληλογραφία, Συγγραφή emails, Μη Λεκτική Επικοινωνία: Ακουστικές Δεξιότητες, Γλώσσα του σώματος.
ΘM 8. Αντιμετώπιση του εαυτού σας και υπολοίπων – 10/04/2025
Αποτελεσματική Διαχείριση της πίεσης, του άγχους και του θυμού, Επικοινωνία των δύο φύλων, Αντιμετώπιση συγκρουσιακών καταστάσεων, Αντιμετώπιση δύσκολων ατόμων, καταστάσεων, συναισθημάτων.
Η Επιτυχής Ολοκλήρωση του Προγράμματος Περιέχει:
- Συμμετοχή στις 4 μέρες διδασκαλίας, 8 ενότητες
- Συμμετοχή στις ασκήσεις και εργασίες κατά την διάρκεια των σεμιναρίων
- Επιτυχία στην τελική εξέταση. Η τελική εξέταση περιλαμβάνει ένα τεστ τη τελευταία μέρα του Προγράμματος
- Κατ’ οίκον Εργασία: Προσωπικό Σχέδιο Ανάπτυξης
Η δομή και διεξαγωγή του Προγράμματος έχει τα πιο κάτω πλεονεκτήματα:
- Ευελιξία — 8 θεματικές ενότητες, 4 ημερών – 28 ωρών κατανεμημένα σε 2 μήνες
- Πρακτικό — Περιλαμβάνει μελέτες περίπτωσης, ομαδικές εργασίες, και εργασίες αξιολόγησης μέσα από πραγματικά επιχειρησιακά σενάρια
- Χαμηλό κόστος
- Διεθνής αναγνώριση μέσω του The Institute of Leadership.
- Ελληνική γλώσσα διδασκαλίας
- Πιστοποιητικό στην Διοίκηση Γραφείου από αναγνωρισμένο φορέα (θεωρείτε επιπρόσθετο επαγγελματικό προσόν)
- Δυνατότητα εγγραφής μέλους στο εγκυρότερο επαγγελματικό σώμα στον κόσμο στον τομέα της Διοίκησης και Ηγεσίας.
Κατά την διάρκεια του Online Training θα μπορείτε να:
- Συμμετέχετε
- Κάνετε ερωτήσεις
- Αλληλεπιδράτε
- Κάνετε ατομικές και ομαδικές ασκήσεις
- Άλλες δραστηριότητες όπως στην δια ζώσης εκπαίδευση
Επωφεληθείτε από όλα τα πλεονεκτήματα της κατά πρόσωπο εκπαίδευσης χωρίς να ξοδεύετε χρόνο και κόστος διακίνησης.
- Εξοικονομήστε λεφτά
- Εξοικονομήστε χρόνο
- Στην άνεση του δικού σας χώρου
Όλη η ύλη αλλά κυρίως οι μελέτες περίπτωσης και οι ασκήσεις βασίζονται σε εφαρμοσμένες στην πράξη μεθόδους, εργαλεία και τεχνικές που έχει εφαρμόσει η Εκπαιδεύτρια Επαγγελματικής Κατάρτισης και Σύμβουλος, μέσα από την 12ετή επαγγελματική της πείρα.
Η μέθοδος διδασκαλίας θα είναι ένα μείγμα διάλεξης, συζήτησης και πρακτικής εξάσκησης, ώστε να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν καλύτερα την θεματολογία του προγράμματος.
Αναγνώριση Πιστοποιητικού:
Από το The Institute of Leadership το μεγαλύτερο Επαγγελματικό Σώμα στον τομέα Ηγεσίας και Διοίκησης, διεθνώς αναγνωρισμένο.
Θεματικές Ενότητες/ Σεμινάρια:
- Ανάπτυξη Αποτελεσματικών Ικανοτήτων Διαχειριστή /Διαχειρίστριας Γραφείου – 14 ώρες (08:45 – 16:45)
18 & 20/03/2025
- Αποτελεσματική Επικοινωνία και Αντιμετώπιση του Εαυτού σας και των Υπολοίπων 10 ώρες (09:00 – 15:00)
03 & 10/04/2025
Κόστος / Επένδυση Προγράμματος:
Κόστος: €730 + VAT ανά Συμμετέχοντα
(το ΦΠΑ εξαιρείται (νέα νομοθεσία 13/10/2023) μόνο για επιχειρήσεις που θα επιχορηγηθούν)
Το πρόγραμμα έχει εγκριθεί από την ΑνΑΔ Κύπρου. Το ύψος της επιχορήγησης αναμένεται: €280.
(Η Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου επιχορηγεί εργαζόμενους εταιρειών ιδιωτικού δικαίου που είναι εγγεγραμμένες στην Κύπρο και καταβάλλουν μέσω του ταμείου των Κοινωνικών Ασφαλίσεων, το ειδικό ταμείο για την ΑΝΑΔ. Για να επιχορηγηθείτε χρειάζεται η εταιρεία σας να είναι εγγεγραμμένη στο σύστημα ΕΡΜΗΣ ως νομικό πρόσωπο και το άτομο να είναι εγγεγραμμένο ως Φυσικό Πρόσωπο.)
Καθαρή Αξία: €450 + ΦΠΑ ανά Συμμετέχοντα
Το πιο πάνω ποσό περιλαμβάνει:
- Εγγραφή στο Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου του The Institute of Leadership
- Έκδοση Αναγνωρισμένου Πιστοποιητικού από The Institute of Leadership
- Εγγραφή στην πλατφόρμα My Leadership – 1 χρόνος εγγραφής
- Συμμετοχή στις 8 θεματικές ενότητες κατάρτισης (4 Μέρες εκπαίδευσης)
- Έκδοση Πιστοποιητικού παρακολούθησης για κάθε ενότητα
- Σημειώσεις και ενημερωτικό υλικό σε ηλεκτρονική μορφή για κάθε ενότητα
- Προ – αξιολόγηση και Αξιολόγηση εργασίας και του τεστ
- Εξατομικευμένη καθοδήγηση
Επιπλέον έκπτωση θα γίνετε σε ομάδες των 3 και άνω ατόμων από τον ίδιο οργανισμό/ Εταιρεία αλλά και σε Ανέργους.
Τα πλεονεκτήματα του Προγράμματος σε σχέση με άλλα προγράμματα:
- Το Πρόγραμμα είναι βασισμένο στο πλέον σύγχρονο περιβάλλον, ούτως ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να εφαρμόσουν στην πράξη τις γνώσεις που θα αποκτήσουν
- Παροχή ολοκληρωμένης εκμάθησης προς την κατεύθυνση της καριέρας σου
- Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό από το The Institute of Leadership
- Διαφέρουμε από τα κολλέγια και τα πανεπιστήμια επειδή τα προγράμματα μας είναι άκρως πρακτικά, ισορροπώντας λιγότερη θεωρία και περισσότερη πρακτική μέσα από εφαρμοσμένα μοντέλα και μελέτες περίπτωσης.
- Οι εκπαιδευτές διαθέτουν ψηλού επιπέδου ακαδημαϊκά προσόντα αλλά παράλληλα και πολυετή εργασιακή και εφαρμοσμένη εμπειρία σε Οργανισμούς στην Κύπρο και το εξωτερικό.
- Τα προγράμματα μας είναι ευέλικτα. Συνδυάζουν διαλέξεις, ατομική μάθηση και κατ’ οίκον εργασίες.
Πολύ βοηθητικό και καθόλου βαρετό πρόγραμμα από το οποίο μάθαμε πολύ σημαντικές πληροφορίες σχετικά με Αποτελεσματική Διαχείριση Γραφείου. Η Βασιλική ήταν άψογη και πολύ μεταδοτική.
Βανέσσα Κωνσταντίνου
Loading ...
