Τουρισμός
Εξυπηρετώντας τις ανάγκες και προσδοκίες των πελατών μας μέσω της επιδίωξης μας για δημιουργία κουλτούρας εξυπηρέτησης, θα δημιουργήσουμε ενθουσιασμένους πελάτες αφού η αξία του αποτελέσματος θα υπερβαίνει τις δαπάνες. Το πελατολόγιο μας περιλαμβάνει ηγετικές Διεθνείς και Κυπριακές επιχειρήσεις ξενοδοχείων και χώρων φιλοξενίας, εστιατορίων και χώρων επισίτισης και διασκέδασης, αεροπορικές εταιρείες, κρουαζιερόπλοια, θεματικά πάρκα, αξιοθέατα, κλπ. Προοπτικές Βιωσιμότητα για ξενοδοχειακό συγκρότημα στο Τρόοδος. Ανάπτυξη και Εφαρμογή ενός Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης για Εταιρεία διαχείρισης πλωτών ξενοδοχείων με βάση την Αυστρία. Ανάπτυξη και Εφαρμογή Συνδυασμένων Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, Επαγγελματικής Υγείας και Ασφάλειας, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και Ασφάλειας Τροφίμων συμπεριλαμβανομένου ενός συστήματος εφαρμογής για EMAS (Environment Management Audit Scheme), χρηματοδοτούμενο από την ΕΕ για 10 ηγετικές ξενοδοχειακές μονάδες στην Κύπρο. Επίτευξη Ποιοτικής Φροντίδας και Μακροχρόνιας Διατήρηση της Ικανοποίησης Πελατών, σχεδιασμένο για ηγετικό τουριστικό χωριό στην Πάφο. Προώθηση και Πώληση Τροφίμων και Ποτών που σχεδιάστηκε και παραδόθηκε για ηγετικό ξενοδοχείο σε ορεινό θέρετρο. Προφορική Επικοινωνία που σχεδιάστηκε και παραδόθηκε στο Διοικητικό Προσωπικό ξενοδοχείου στην Αγία Νάπα. Πολύ καλά οργανωμένο σεμινάριο! Είχε πολλές σχετικές δραστηριότητες και πρακτικές ασκήσεις και μας δόθηκε πολύ χρήσιμο υλικό! Πολύ βοηθητικό, ενδιαφέρον και παραγωγικό σεμινάριο! Αρκετά επιμορφωτικό με πολύ καλή παρουσίαση σύγχρονων μεθόδων διαχείρισης αγορών και προμηθευτών με εξαιρετική παρουσίαση. Πολύ κατανοητικό με πολλά παραδείγματα. Μάθαμε καινούργια καινοτομία, κάποια έχουν γίνει, υπενθύμιση εφοδίων που έχουν ξεχαστεί. Πραγματικά είμαι ενθουσιασμένος, πολύ ενημερωμένος ο Κύριος Μουζούρης! Αρκετά ενδιαφέρον σεμινάριο με πρακτικές εφαρμογής. Άριστος ο εκπαιδευτής! Πολύ ενδιαφέρον, μες το θέμα και πολύ σημαντικό. Πολύ καλές προπονητικές ικανότητες από τον εκπαιδευτή, σας ευχαριστώ πολύ! Παραγωγικό και ευχάριστο. Βελτίωσε την αντίληψη μου ως προς το πώς να χειρίζομαι του πελάτες τηλεφωνικά. Υπήρχε ωραία ατμόσφαιρα, ήταν κατανοητό και είχε έντονη συμμετοχή. Ενδιαφέρον, πολύ θετικό. Διδακτικό, βοήθησε να μάθουμε περισσότερα για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών σε ένα ευχάριστο περιβάλλον. Άριστη η εκπαιδεύτρια.
Εστιάζουμε στην δημιουργία WOYAOU πελατών μέσα από στοχευόμενα προγράμματα εξυπηρέτησης και φροντίδας πελατών, στην καθιέρωση προτύπων υπεροχής, υγείας και ασφάλειας, ασκήσεις κόστους / οφέλους, συστήματα διαχείρισης ποιότητας, ασφάλειας τροφίμων και περιβαλλοντικής διαχείρισης. Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην δημιουργικότητα των διεργασιών για ενίσχυση της αφοσίωσης του πελάτη.
Ηλιάνα Κυριάκου, Vesta Holidays Ltd
Κωνσταντίνος Πετρίδης, Honeywell Travel
Νεόφυτος Νεοφύτου, Aphrodite Hills Resorts
Πολύβιος Πολυδώρου, Sanwing Sandy Bay Beach Hotel
Πάρης Χ΄Ιωαννου, Kefalos Hotels Ltd
Μαριάννα Άσπρου, Aeneas Hotel Ltd
Στέλιος Φιλιούσης, Aphrodite Hills Holiday Residences
Ντιάνα Ογκανεσιάν, Aphrodite Hills Holiday Residences
A&M Hadjichristou Ltd
Adams Beach Hotel
Aeneas Hotel
Aliathon Tourist Village
Aloe Hotel
Anonymous Beach Hotel
Columbia Beachotel Pissouri
Coral Beach Hotel & Resort
Four Seasons Hotel
King Richard Hotel
Lanitis Development (Aphrodite Hills)
Lanitis Development Public Ltd
L'onda Beach HotelLordos Beach Hotel
Maritime Hotel Management
Nestor Hotel
PASYXE
Pernera Beach Hotel
Pipis Tourist Estate Ltd
SPM Napa Project Ltd
St George Hotel
St Raphael Resort
Sunotels
Tsokkos Hotel
Ξενοδοχειακό Συγκρότημα ΤΕΤΥΚ
Loading ...
