Κυβερνητικά

Το σεμινάριο που παρακολούθησα με βοήθησε σε κάποιες λεπτομέρειες και δυσκολίες που αντιμετωπίζω καθημερινά στην υπηρεσία μου ερχόμενη σε επαφή με αρκετό κόσμο. Λόγω της φύσης της δουλείας μου είμαι υπόχρεη να εξυπηρετώ ασθενείς με διαφορετικά προβλήματα και ανάγκες, ελπίζω μετά από αυτό το σεμινάριο να είμαι καλύτερη να βελτιώσω κάποιες αδυναμίες δικές μου και της Υπηρεσίας. Μας βοήθησε ο κος Μουζούρης.

Γενικά παρακολουθήσαμε αυτό το σεμινάριο για να βελτιώσουμε την συμπεριφορά μας απέναντι στον ασθενή που επισκέπτεται το τμήμα μας. Θεωρώ πως αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να αντιμετωπίζουμε οποιοδήποτε πρόβλημα θετικά, με σκοπό πάντα την καλύτερη εξυπηρέτηση του ασθενή χωρίς εγωισμούς. Πάνω από όλα ο ασθενής δεν έχει κάτι προσωπικό με οποιονδήποτε από εμάς. Αυτό πραγματικά είναι πολύ σημαντικό και πιστεύω ότι όσο περισσότερο το έχω μέσα μου τόσο καλύτερη θα είναι και η συμπεριφορά μου.

Το σεμινάριο ήταν εξαιρετικό και πολύ βοηθητικό με τον τρόπο παρουσίασης και για τον τρόπο συμπεριφοράς μας στον χώρο εργασίας μας.

Χρήσιμο. Η «τεχνική» της επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση του κοινού, αποδείκτηκε τομέας που επιδέχεται βελτίωσης ενώ αγνοούσα ουσιαστικά τη βαρύτητα και τη σημασία του.

Το σεμινάριο αυτό για μένα προσωπικά ήταν πολύ εποικοδομητικό και πολύ ενδιαφέρον. Έμαθα αρκετά πράγματα τα οποία δεν γνώριζα μέχρι τώρα και τα οποία θα αρχίσω να χρησιμοποιώ στην εργασία μου για να βελτιωθώ σε αυτό το τομέα. Πραγματικά νιώθω περήφανη που παρακολούθησα αυτό το σεμινάριο.

Χρήσιμο και ενδιαφέρον σεμινάριο με πολλά πρακτικά παραδείγματα. Η εκπαιδεύτρια ήταν μεταδοτική και παραστατική.

Η Κυρία Βασιλική ήταν χαμογελαστή, πολύ θετική και μεταδοτική και μας εξήγησε τα πάντα λεπτομερώς. Την εκτιμώ πάρα πολύ! Οι γνώσεις που μας μετέδωσε είναι αφάνταστα χρήσιμες για να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική μας ζωή. Σε ευχαριστώ πάρα πάρα πολύ!!! Καλή συνέχεια στην ζωή σου και την καριέρα σου στον χώρο εργασίας σου!

Οι εκπαιδευτές ήταν πάρα πολύ μεταδοτικοί! Πολύ καλοί και πάντα προετοιμασμένοι για το κάθε σεμινάριο του Προγράμματος. Γνωρίζουν πολύ καλά τα θέμα και κάνουν πολύ ενδιαφέρον το Πρόγραμμα. Σίγουρα θα με βοηθήσουν πάρα πολύ όλα όσα έμαθα.