Γενικές Γνώμες Πελατών
Πέτρος Φραγκούδης, Waterboard of Larnaka
Αρκετά κατανοητικό σεμινάριο το οποίο μου έδωσε αρκετές λύσεις σε θέματα που με απασχολούν. Πολύ καλός ο τρόπος παρουσίασης της εκπαιδεύτριας η οποία ήταν εξαιρετική.
Αντρέας Μιχαηλίδης, FIXMOR LTD
Πολύ χρήσιμο σεμινάριο το οποίο μας έμαθε τρόπους διαχείρισης του θυμού και αντιμετώπισης διαφόρων θεμάτων. Η Βασιλική ήταν Τέλεια!!!
Εμμανουήλ Ιορδάνου, FIXMOR LTD
Εποικοδομητικό σεμινάριο όπου μάθαμε πώς να βάζουμε σε τάξη τον τρόπο σκέψης μας. Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ καλή, το Άτομο που δεν εκνευρίζεται ποτέ!
Μαριλένα Κυριακίδου, Μουσείο Πιερίδη
Ένα σεμινάριο αρκετά ενδιαφέρον που προσφέρει πρακτικές και κατευθυντήριες γραμμές στη σωστή και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Μέσα από το σεμινάριο αποκόμισα γνώσεις για ανάπτυξη των διαπροσωπικών σχέσεων, υπήρχε ανταλλαγή απόψεων και εποικοδομητική συζήτηση. Η εκπαιδεύτρια ήταν άψογη, επαγγελματίας και συμπαθής.
Φρόσω Γιάγκου, Froso Yiagkou Pharmacy Ltd
Πάρα πολύ βοηθητικό σεμινάριο για την εξυπηρέτηση πελατών, για ακόμη μια φορά είχα την ευκαιρία να εκπαιδευτώ από την Βασιλική η οποία είναι Τέλεια και την Αγαπώ!!!!
Νατάσα Παπαθωμά, C.A. Papaellinas Ltd
Ενδιαφέρον σεμινάριο, όπου μας δόθηκαν πολύ καλά tips που θα βελτιώσουν την επικοινωνία μου με τον πελάτη! Η Κα. Χριστοφή ήταν πολύ επικοινωνιακή και μας παρουσίασε πολλά παραδείγματα.
Μαρία Άνθιμου, Ελληνικά Πετρέλαια Κύπρου Λτδ
Το σεμινάριο επί συνοπτική διαδικασία καταπιάστηκε στις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών σε πολύ λεπτομερής βαθμό. Μας δόθηκαν κατευθυντήριες γραμμές πώς να χειριζόμαστε καλύτερα τον πελάτη και παράλληλα μας δόθηκαν θετικές λέξεις που μπορούν άμεσα να αναβαθμίσουν την επικοινωνίας μας με τον πελάτη.
Στέλλα Χριστοδούλου, Siamplettou Delc
Μάθαμε καινούργιους τρόπους αντιμετώπισης του πελάτη μέσα από την παρουσίαση και μεταδοτικότητα της εκπαιδεύτριας η οποία ήταν Φανταστική!!!
