Πρόγραμμα Καθοδήγησης για ενίσχυση πωλήσεων B2B
ΠΩΣ Η CONICON ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΕ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΕΡΓΟ:
Το έργο αφορούσε την καθοδήγηση των ατόμων που ήταν αρμόδιοι πωλήσεων B2B, προκειμένου να μεγιστοποιηθούν τα αποτελέσματα των πωλήσεων, σύμφωνα με τους εταιρικούς στόχους.
Η εργασία περιλάμβανε τον σχεδιασμό:
- Εβδομαδιαίων καθοδηγητικών συναντήσεων με βάση το μοντέλο Κατά την διάρκεια των συναντήσεων οι πωλητές/πωλήτριες ανέλυαν τους στόχους του πελατολογίου τους, επανακαθορίζουν τους στόχους , ανέλυαν τον ανταγωνισμό και σχεδίαζαν σχέδιο δράσης επόμενων ενεργειών εβδομαδας.
- Σχεδιασμό εξειδικευμένων εργαστηρίων για ενίσχυση των ικανοτήτων διασταυρούμενων και πρόσθετων πωλήσεων, την αναγνώριση και αποτύπωση των μοναδικών προτάσεων πώλησης ανα brand αλλά και κατηγορία προϊόντων μέσου των τεχνικών VRIO Analysis και USP (Unique Selling Preposition).
- Αξιολόγηση ικανοτήτων ανα πωλητή/πωλήτρια και έμφαση στην ενδυνάμωση του εξατομικευμένα.
- Επισκέψεις μαζί με πωλητές σε πελάτες για εξακρίβωση της αποτεσματικοτητας των εφαρμογών.
- Ανατροφοδότηση των αποτελεσμάτων στις εβδομαδιαίες συναντήσεις καθοδήγησης
- Σχεδιασμό εργαλείων, εντύπων και εκθέσεων πωλήσεων.
- Επανακαθορισμό των μετρήσιμων κριτηρίων απόδοσης.
- Επανασχεδιασμό του συστήματος αμοιβής επι τη βάση προσαρμοσμένων μετρήσιμων κριτηρίων απόδοσης που συμφωνήθηκαν.
Ως αποτέλεσμα των πιο πάνω υπήρξε από τον πρώτο μήνα και αύξηση των πωλήσεων 10% κατά μέσο όρο και η οποία ανέβηκε σταδιακά μέχρι 18%.