Εταιρική Τελειότητα ή Μετριότητα – Τα 6 ορατά σημάδια της επιτυχίας ή της αποτυχίας
Ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, διευθυντικά στελέχη, επιχειρηματίες και απλοί άνθρωποι πολύ συχνά με ρωτούν ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι της αποτυχίας τους ή ακόμα και περιορισμένης επιτυχίας.
Θα μπορούσα να γράψω ένα βιβλίο σε μια προσπάθεια να επεξεργαστώ το θέμα. Ωστόσο, και με βάση τα 10 χρόνια εμπειρίας μου ως Διευθυντής Εταιρειών και 19 χρόνια εμπειρία μου στην Συμβουλευτική επιχειρήσεων με οργανισμούς κάθε μεγέθους, μικρές, οικογενειακές επιχειρήσεις, πολυεθνικούς Οργανισμούς σε όλους σχεδόν τους τομείς δραστηριότητας, έχω αναπτύξει ένα εργαλείο που κάθε Manager με μέτριες δεξιότητες μπορεί να εφαρμόσει για να εντοπίσει γρήγορα είτε για Τελειότητα είτε για Μετριότητα.
Το εργαλείο βασίζεται στους 6 δείκτες που σχετίζονται κυρίως με την ανθρώπινη νοοτροπία και ως εκ τούτου, τη συμπεριφορά:
1. Αρνητική / Θετική Στάση
Όταν πολλοί άνθρωποι σε ένα χώρο εργασίας ή ακόμα και μόνο μερικοί άνθρωποι, όπως Managers ξεκινήσουν τον προβληματισμό τους για οτιδήποτε με: “δεν μπορεί να ..,”, “. Ναι, αλλά …”, “Μην ..”, ” έχουμε δοκιμάσει στο παρελθόν και απέτυχε … “,” φοβάμαι δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να γίνει … “,” Όχι “, τότε ξέρεις ότι υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία!
Τόσο πολύ αρνητική ενέργεια που εκπέμπεται δεν μπορεί να απορροφηθεί σε κάθε χώρο εργασίας. Όταν οι άνθρωποι ως επί το πλείστον σκέφτονται προβλήματα, εμπόδια, η αποτυχία παρά τις ευκαιρίες, τις λύσεις και την επιτυχία, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία!
2. Επικοινωνία
Όταν οι άνθρωποι αντιστέκονται στην επίσημη επικοινωνίας, όπως συναντήσεις που ισχυρίζονται ότι δεν υπάρχει χρόνος, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία!
Η επίσημη επικοινωνία είναι απαραίτητη μόνο και μόνο επειδή κάνει σημαντικά πράγματα επίσημα και, ως εκ τούτου τα λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη. Βεβαίως, οι συναντήσεις πρέπει να προγραμματιστούν σωστά, δομημένα, να εκτελούνται και να παρακολουθούνται, προκειμένου να προσθέσει αξία.
3. Προσωπική Ανάπτυξη
Όταν οι άνθρωποι δεν πιστεύουν και ως εκ τούτου δεν επιδιώκουν την προσωπική τους ανάπτυξη / συνεχή εκπαίδευση, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία!
Πολλοί οργανισμοί δεν επενδύουν στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, αλλά από την άλλη πλευρά είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για την αναποτελεσματικότητα, τα λάθη, την σπατάλη πόρων από ανίκανους ανθρώπους τους. Ακόμα πιο τραγικά, δικαιολογούν την τόση αναποτελεσματικότητα στο όνομα των χαμηλών μισθών.
4. Οργάνωση
Όταν δεν υπάρχει επίσημη και ομόφωνα αποδεκτή οργανωτική δομή ακόμη και στο μικρότερο χώρο εργασίας και, ως εκ τούτου, όταν οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν τη θέση, τον τίτλο, τις αρμοδιότητες και την εξουσία τους, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία!
Ο Οργανισμός δημιουργεί το έδαφος για πλαίσιο ευθύνης και λογοδοσίας που αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο για την αποτελεσματικότητα.
5. Συγγραφή
Όταν οι άνθρωποι αντιστέκονται στο να γράφουν τα πράγματα «κάτω σε χαρτί» αν αυτό είναι ένας στόχος, ένα σχέδιο, μια σημείωση, φύλλο χρόνου, στοιχεία παραγωγής, ένας προϋπολογισμός, μια αποστολή, τις αξίες μας, κλπ, κλπ, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία !
Οι άνθρωποι, ακόμα και κορυφαία στελέχη ισχυρίζονται ότι έχουν υπολογίσει τα πάντα στο κεφάλι τους. Όπως το έθεσε ο Zig Ziglar: Αν σας ρωτήσω πόσο είναι 3 φορές το 3, η απάντηση είναι εύκολη και μπορεί να βγει από το κεφάλι σας. Αλλά αν σας ρωτήσω πόσα είναι 2.746 φορές το 3.789, τότε, εκτός αν το βάλετε σε χαρτί, το πιο πιθανό είναι να μην είμαι σε θέση να το καταλάβω.
Γράφοντας τα πράγματα που έχουμε στο μυαλό μας μας επιτρέπεται να εργαστούμε σε αυτά, να τα δούμε από διαφορετική οπτική γωνία, να καταλάβουμε τα πράγματα και το πιο σημαντικό να τα μοιραστούμε με άλλους.
6. Ευτυχία
Αν κοιτάζοντας τα πρόσωπα των ανθρώπων και μιλώντας μαζί τους για λίγα λεπτά για το όνειρό τους, τους στόχους, τι θέλουν, τις ανάγκες τους, και δεν μπορεί να αισθανθεί ευτυχία, τον ενθουσιασμό, την αφοσίωση, το πάθος για τη δουλειά τους, τους συναδέλφους τους, της επιχείρησης, σίγουρα υπάρχει ένα πρόβλημα και μια ευκαιρία όπως πάντα! Χρειάζονται μόνο λίγα δομημένες ερωτήσεις για τους ανθρώπους, προκειμένου να πάρει την εικόνα και τον παράγοντα ευτυχία τους.
Σίγουρα δεν χρειάζεται να είναι κάποιος ειδικός για να πάει μέσα και να εκτιμήσει το τρέχον επίπεδο σε σχέση με τα παραπάνω δείκτες είτε επιτυχία ή την αποτυχία και σε κάθε περίπτωση διάγνωση ευκαιρία.
Ανάλογα με τη διάγνωση, η ευκαιρία είναι εκεί. Μπορείτε να το αντιληφθεί με θετική στάση, επικοινωνούν και να μοιράζονται αποτελεσματικά με τους άλλους, Ανάπτυξη εκείνους που πρέπει να κατανοήσουν, Οργανώστε την επιχείρησή σας σαν εκκίνηση, Γράψτε όλα κάτω σε χαρτί »και το έργο το δρόμο σας και των άλλων προς την Ευτυχία έξω κάθε δυστυχία μπορεί να νομίζετε ότι είστε σε και να ξεκουραστείτε διαβεβαιώσω, άλλες ευκαιρίες θα λάμψει μπροστά στα μάτια σας πεντακάθαρα.
Γιαννάκης Μουζούρης
Head of Consultancy & Training
Conicon Ltd