Συγκρουστείτε με ΣΤΥΛ!!!!!!

Μπορείς και εσύ…..

Οι συγκρούσεις στον εργασιακό χώρο είναι καθημερινό και αναπόφευκτο φαινόμενο. Πολλές φορές είστε και εσείς μέρος αλλά δεν καταλαβαίνεται το λόγο.

Οι σημαντικότεροι παράγοντες για συχνότερες συγκρούσεις είναι:

Προβλήματα επικοινωνίας

Κακή διαχείριση του χρόνου

Προβλήματα στην οργανωτική δομή

Αντιθέσεις μεταξύ ομάδων

Γνωστικές αντιθέσεις

6.Ανθρώπινοι παράγοντες (κουτσομπολιά, ίντριγκες, αντιζηλίες)

Πως μπορείς να συγκρουστείς με Στυλ;;;

Να ακολουθήσεις τα πιο κάτω βήματα:

Συγκράτησε τον εαυτό σας και μιλήστε όπως θα μιλούσατε αν ήσασταν ψύχραιμοι (το δυσκολότερο αλλά και συνάμα σημαντικότερο αν τα καταφέρεις)

Να κρατάς οπτική επαφή με το άλλο άτομο

Απομονώστε τη συζήτηση σε ήσυχο χώρο

Δώστε στο άλλο άτομο χρόνο να ηρεμήσει

Βεβαιώσου ότι ακούτε ο ένας τον άλλο

Όταν είναι να αναπτύξεις την προσωπική σου θέση να χρησιμοποιείς το ¨εγώ¨ και όχι το ¨εσύ¨, να μιλάς για το παρόν και να αναφέρεις τα συναισθήματα σου

Να ¨δουλέψετε¨ το ζήτημα όχι τον άνθρωπο αποφεύγοντας να προσωποποιείς το θέμα

Προσδιορίστε μια τουλάχιστο δράση που μπορεί να γίνει από τον ένα από τους δύο

Ευχαρίστησε το άλλο πρόσωπο για την συνεργασία του

Όπως καταλαβαίνεται, τα πιο πάνω βήματα μπορούν να κάνουν το άλλο πρόσωπο να αναρωτιέται για το τι προσπαθείτε να καταφέρετε. Μπορείτε όμως να του εξηγήσετε ότι δεν υπάρχει λόγος να χαλάτε την διάθεση σας, αφού μπορεί να λυθεί με άλλους τρόπους.

Εάν η κατάσταση παραμείνει τεταμένη, τότε να σκεφτείτε αν η συμπεριφορά του άλλου προσώπου συγκρούεται με την τακτική της επιχείρησης και αν ναι τότε να παρουσιάσετε το ζήτημα στον προϊστάμενο σας, βεβαίως είναι καλό να αναλογιστείτε την αντίδραση του.

Τελειώνοντας, είναι καλό να εντάξετε τα παραπάνω βήματα στον τρόπο που αντιδράτε σε τέτοιες καταστάσεις, έτσι θα βοηθήσετε τον εαυτό σας να μην εκτίθεται στον εργασιακό χώρο και να διατηρείτε το Στυλ σας!!!!

Christofi Vasiliki

B.A. Applied Communication

London Metropolitan University

ConiCon Ltd