Απαλλαχθείτε από τις Κακές Συνήθειες στο Εργασιακό Περιβάλλον
Το να δημιουργήσεις μια καθημερινή συνήθεια είναι το πιο εύκολο και συγχρόνως είναι εξαιρετικά δύσκολο να απαλλαγείς από αυτή!
Οι κακές συνήθειες στο εργασιακό περιβάλλον είναι αυτές που οδηγούν τους ανθρώπους σε κακή επικοινωνία αλλά και μειωμένη απόδοση.
Πιο κάτω κάτω θα μοιραστώ μαζί σας βήματα για το πώς να αλλάξετε τις συνήθειες αυτές:
1. Αναγνώριση των συνήθειών αυτών
Η αναγνώριση είναι από τα πιο σημαντικά θέματα και είναι σημαντικό να γίνονται με ατομική επικοινωνία και με το κάθε άτομο ξεχωριστά που έχει μια κακή συνήθεια. Μην κάνετε γενικές παρατηρήσεις γιατί κάνει κακό στους άλλους.
Παράδειγμα:
«Έχω προσέξει ότι σταμάτησες πολλές φορές στο γραφείο της Μαρίας κατά την διάρκεια της ημέρας. Χθες συγκεκριμένα της μιλούσες για 20 λεπτά ενώ εκείνη δούλευε σε μια εργασία»
2. Χτίσε την ανθρώπινη διαδραστικότητα – επικοινωνία στην ρουτίνα σας
Η ρουτίνα μας είναι πολύ σημαντική και είναι αυτή που χτίζει τις συνήθειες μας (καλές ή κακές). Άρχισε την επικοινωνία σου με Χαμόγελο -> Αυτό χτίζει σχέσεις, μην σε απορροφά η καθημερινότητα και ο όγκος της δουλειάς.
Δώσε έμφαση στην επικοινωνία με τους συναδέλφους και ανθρώπους που βλέπετε κάθε μέρα.
3. Δώσε στους ανθρώπους ενναλακτικές καλές συνήθειες για να αντικαταστήσουν τις κακές συνήθειες
Οι εργαζόμενοι δυσκολεύονται να κάνουν αλλαγές γιατί είναι δύσκολο να «σπάσουν την ροή τους» δηλαδή την αυτόματη συμπεριφορά.
Δώσε τους χρόνο να εφαρμόσουν αυτήν την νέα συνήθεια τονίζοντας όμως τι συνέπειες υπάρχουν για την υφιστάμενη συνήθεια και τι συνέπειες θα υπάρξουν εάν δεν αλλάξει αυτή η συνήθεια.
Παράδειγμα:
«Είναι πολύ ωραίο να επικοινωνείς με την συνάδελφο σου αλλά κατά την διάρκεια εργασίας η διακοπή αυτή έχει ως αποτέλεσμα την δική της αναποτελεσματικότητα. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε πριν την έναρξη της εργασίας , ή στο διάλειμμα»
4. Αναγνώρισε τα εμπόδια που θα υπάρξουν κατά την υλοποίηση
Είναι πολύ σημαντικό να μπορούμε να αναγνωρίσουμε τα εμπόδια τα οποία θα υπάρξουν στην υλοποίηση της οποιασδήποτε συνήθειας. Εμπόδιο μπορεί να είναι το ίδιο το άτομο (με αρνητική στάση), η κουλτούρα των ανθρώπων αλλά και πολλά άλλα μικρά πράγματα.
5. Άλλαξε τις συνήθειες σου πάνω στην Δομή των συνηθειών
3 Χαρακτηριστικά της Δομής:
i) The Cue (σύνθημα – η αρχή) -> Το έναυσμα για να ξεκινήσει
ii) The Routine (ρουτίνα) -> λόγια και πράξεις
ii) The Reward (επιβράβευση) -> Χρειάζεσαι μια ανταμοιβή για να σου γίνει συνήθεια
Παράδειγμα:
a) Ξυπνάς (cue)
b) Φτιάχνεις τον καφέ σου (routine)
c) Παίρνεις ανταμοιβή από την γεύση του καφέ και την ικανοποίηση
Οι νέες συνήθειες χρειάζονται χρόνο για να υιοθετηθούν και είναι πολύ σημαντικό το προσωπικό να εκπαιδεύεται κατ’ επανάληψη σε αυτές τις συνήθειες μέχρι να του γίνουν πραγματικά συνήθεια
Να θυμάστε ότι χρειάζονται 40 -50 επαναλήψεις στην νέα συνήθεια για να δεις την διαφορά αλλά σίγουρα μετά θα ανταμειφθείτε.
Christofi Vasiliki
Applied Communication, Soft Skills and PR Specialist,
NAMA Certified: Anger Management Specialist
CCIS Crisis Intervention Specialist
Trainer & Coach