Σοφία Χατζηνεοφύτου MCTC Marine Ltd

Ένα σεμινάριο διάρκειας 2 ημερών που μας επιτρέπει να χρησιμοποιήσουμε τους σωστούς τρόπους από τη χρήση λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας όσον αφορά τις προσεγγίσεις εξυπηρέτησης πελατών. Το σεμινάριο είναι σημαντικό από την άποψη της αλλαγής της πλευράς του τρόπου με τον οποίο έχουμε χειριστεί μέχρι στιγμής με τους πελάτες και το βασικό του πλεονέκτημα είναι το γεγονός ότι οριοθετεί τη συγκεκριμένη διατύπωση που πρέπει να αλλάξει από εμάς! Η Βασιλική Χριστοφή έχει μια πολύ καλή προσέγγιση και γνωρίζει πολύ καλά το αντικείμενο.